• 350 $ ou 2 paiements mensuels de 175 $

Maîtriser l'art de la facilitation | 100% en ligne

  • 41 Leçons

Le cours "Maîtriser l'art de la facilitation" est une formation complète et approfondie qui vous apprendra comment animer des réunions engageantes, efficaces et productives!

  • Apprenez tout ce que vous devez savoir pour animer n’importe quelle rencontre en toute confiance.

  • Accédez à du matériel de formation et à un coaching de niveau supérieur qui condensent une expérience de plusieurs décennies en quelques jours.

Ce cours comprend

Plus de 5h de vidéo (40 leçons)

 qui vous accompagnent étape par étape et qui vous apprend la facilitation à partir de zéro. Cette formation en ligne vous apprendra des cadres et des méthodes inédits qui feront de vous un facilitateur encore plus confiant et percutant.

Un guide pratique

Ce guide de plus de 170 pages sur les bases de la facilitation combine et résume toutes les informations sur la facilitation disponibles dans un seul guide pratique que vous pouvez utiliser pour perfectionner vos compétences.

Un certificat

attestant la complétion du cours "Les bases de la facilitation" et qui vous permettra de montrer que vous approfondissez vos connaissances et habiletés dans le domaine de la facilitation.

Une session de coaching de 60 min.

où vous pourrez poser TOUTES vos questions en lien avec la facilitation et obtenir des réponses de la part de Marie-Christine Messier. (Valeur de 250$)

Apprenez à concevoir et faciliter des rencontres productives

Développer vos compétences, grâce à des techniques simples et des outils concrets. À la fin de ce cours, vous serez capable de :

  • Appliquer efficacement les méthodes et techniques de facilitation;
  • Comprendre les meilleures façons de définir et d'atteindre vos objectifs;
  • Faciliter, accompagner et faire émerger les compétences d'une équipe et de chacun de ses membres;
  • Améliorer les processus décisionnels de groupe;
  • Augmenter l'engagement de tous les participants;
  • Cultiver la créativité, la confiance et le bien-être d'un groupe;
  • Faire face aux situations et aux personnes difficiles.

À qui s'adresse cette formation?

  • Les débutants qui veulent maîtriser la facilitation. Nous vous apprendrons les bases mêmes dont chaque facilitateur expert a besoin pour exceller de la manière la plus rapide et la plus efficace.

  • Les facilitateurs qui ont une certaine expérience dans la facilitation mais qui bénéficieraient de l'apprentissage de la facilitation à partir de zéro, en apprenant les techniques et les outils pour vraiment les amener à cette prochaine étape de leur carrière de facilitateur.

  • Facilitateurs chevronnés qui souhaitent approfondir les spécificités de la facilitation, continuer à développer leurs compétences et continuer à s'améliorer.

  • Ceux qui souhaitent mieux communiquer la valeur de la collaboration efficace et productive (à vos clients et/ou collègues) et pourquoi la maîtrise d'habiletés en facilitation est essentielle à l'atteinte des objectifs d'une équipe ou d'une organisation.

Structure du cours

Introduction

Maîtriser l'art de la facilitation - Introduction
Qui est Marie-Christine Messier?

Module 1 - Théorie : Comprendre la facilitation

Qu'est-ce que la facilitation ?
Quel est le rôle du facilitateur ?
Pourquoi la facilitation est-elle si importante ?
Quand avons-nous besoin d'un facilitateur ?
La dynamique de prise de décision de groupe
Conclusion

Module 2 - Techniques : Les 7 techniques de base de la facilitation

Introduction
Technique #1 - Maintenir sa neutralité
Technique #2 (Partie A) - L'écoute active verbale
Technique #2 (Partie B) - L'écoute active non verbale
Technique #3 - Poser de bonnes questions
Technique #4 - Donner des instructions claires
Technique #5 - Gérer le temps
Technique #6 - Composer avec les participants difficiles/les fauteurs de troubles
Technique #7 - Gérer l'énergie du groupe
Conclusion

Module 3 - Outils : Concevoir et faciliter des ateliers

Introduction - Concevoir et faciliter des ateliers
La formule des 4 "P"
La formule des 4 "C"
Le matériel
Les 4 types d'activité
Activité #1 - L'affichage
Activité #2 - Catégoriser
Activité #3 - Vote par points de chaleur
Activité #4 - Prioriser

Module 4 - Mettre le tout en pratique : Concevoir un atelier à partir de zéro

Introduction - Construire un atelier à partir de rien
Préparation avant l'atelier - Les 4 "P"
Concevoir un atelier - Les 4 "C"
L'exercice du voilier (Sailboat)
L'exercice de vote par points de chaleur + Question...Comment pourrions-nous...?
L'exercice "10 pour 10"
Tableau d'actions : L'exercice de la matrice Impact Vs Effort
Conclusion - La puissance des ateliers

Ressources complémentaires

Guide pratique - Maîtriser l'art de la facilitation
Gabarit - Modèle des 9 "P" - Planification de rencontre
Liste de lecture

Conclusion

Conclusion
Comment obtenir votre certificat?
Bravo et Merci!

Extrait d'une des leçons

"Faciliter" signifie amener un groupe à un résultat.

Saviez-vous qu'en terminant une réunions, 90% des gens doivent généralement en organiser une seconde pour atteindre leurs objectifs?

Maîtrisez l'art de la facilitation et tirez le meilleur de chaque rencontre!

Ce qu'ils ont aimé...

Très très complet, très bien animé (sans surprise!), beaucoup de ressources et d'outils !

Frédérique Garzon

Stratège CX

Sujet tout à fait actuel et du contenu qui va vraiment m'aider à améliorer ma façon de faciliter. Des outils vraiment pertinents.

Lynsée Villeneuve

Gestionnaire

Marie-Christine maîtrise très bien son sujet et peut facilement répondre aux questions des participants.

Donald Babin

Spécialiste Expérience utilisateur

Un retour sur investissement facile à justifier par un gain d'efficacité et d'engagement. 

Roxane Prince

VP aux opérations

C'était de loin la séance de formation en ligne la plus engageante que j'ai vécu. La mise en pratique de théorie fut excellente.

Ben Landry-Verdon

CMO & Expert en produit en numérique

À tous ceux qui ont besoin de motiver les troupes, de s'outiller et de mieux cadrer leurs rencontres, cette formation sera utile! Marie-Christine est experte en son domaine. Je savais qu'en suivant cette formation, j'aurais la crème de toutes les formations qu'elle a suivies :)

Pauline Vaccaro

Directrice de stratégie marketing

Ils ont fait confiance à mcm&co.

À ce jour, près de 200 personnes ont suivi cette formation.

Qui est Marie-Christine Messier?

Marie-Christine a plus de 25 ans d'expérience en design d'expérience client (UX/CX).  Elle a fondé mcm&co. en 2014 et elle a développé une fine expertise en collaboration afin d'aider des équipes à résoudre des problèmes et à innover plus rapidement en utilisant la puissance de la facilitation.

Au fil des ans, Marie-Christine a eu l'occasion de travailler en collaboration avec des entreprises telles que Radio-Canada, Fonds de solidarité FTQ, Desjardins, Banque Laurentienne, Hydro-Québec, L'École des Technologies Supérieures, IQPF, Ergoweb, et plusieurs autres.

Questions fréquentes

À qui s'adresse cette formation ?

Ce cours s'adresse aux personnes qui, dans leur vie professionnelle ou privée, se retrouvent responsables d'engager un groupe de personnes dans une démarche. Ce cours a été conçu pour les personnes qui se retrouvent régulièrement, ou occasionnellement, chargées d'aider un groupe à se rendre d'un point A à un point B.

Quel niveau de connaissance ou d'expérience ai-je besoin pour suivre ce cours?

Si vous n'avez aucune expérience en facilitation, ce cours est le point de départ idéal pour vous. Tout au long du cours, vous apprenez les compétences de bases essentielles à la facilitation et obtenez des outils et des gabarits de travail pratico-pratique.

Si vous êtes déjà plus expérimenté, ce cours vous offre une excellente occasion d'approfondir vos compétences et d'y ajouter de nouveaux outils et techniques à vos compétences. Si vous ne savez pas si le cours vous convient, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir plus d'information.

Aurai-je toujours accès à ce cours, après l’avoir complété ?

Une fois inscrit au cours, vous aurez accès à vie à tout le matériel. 

Quel type de certificat vais-je obtenir pour ce cours ?

À la fin du cours, vous obtiendrez une attestation de réussite, que vous pourrez partager avec votre réseau et ajouter facilement à votre CV, sur LinkedIn ou toute autre plateforme.

Puis-je obtenir une facture pour l’achat de cette formation ?

Oui, je peux générer une facture pour vous ou votre entreprise. Informez-moi lors de l'inscription et je vous l'enverrai.

Est-il possible de réserver cette formation pour mon équipe à l’interne ?

Oui, je propose également ce cours en tant que formation interne en entreprise. La formation interne peut être organisée selon votre propre horaire et nous pourrons également adapter légèrement le programme pour mieux répondre à vos besoins. 

La meilleure façon de bien cibler vos besoins est de se rencontrer pour en discuter.

Quelle est la politique de remboursement ?

Pourquoi je n'offre pas de remboursement pour la formation « Les bases de la facilitation »

Je suppose que si vous envisagez d'acheter la formation « Les bases de la facilitation », vous m'avez probablement suivi sur LinkedIn.  Je ne diffuse pas de publicité, donc les chances que vous soyez tombé sur ce produit via une publicité sur Facebook ou Google sont nulles.

J'ai passé les 10 dernières années à bâtir une réputation en ligne en tant que personne offrant des services et des produits de haute qualité. J'ai formé plus de 200 personnes sur la facilitation, j'ai un taux de demande de remboursement de 0 % et un taux de satisfaction de 4,5/5 et un taux de recommandation de 100%.

Ce cours est mon meilleur cours. Il s'agit de 40 leçons de plus de 5 heures de contenu pédagogique. C'est la chose que j'aurais souhaitée avoir lorsque j'ai commencé à m’intéresser à la facilitation il y a de ça plusieurs années.

Cette formation s'adresse aux personnes qui connaissent mon travail, mon expertise, comprennent à quel point la qualité est importante pour moi et souhaitent mettre les efforts nécessaires pour voir des résultats concrets dans la gestion de leurs rencontres.

Si ce n'est pas votre cas, n'achetez pas cette formation. Si vous pensez ne pas avoir le temps de mettre en pratique ce qui vous sera enseigné, n’achetez pas cette formation.

Si vous êtes engagé dans le processus et que vous souhaitez apprendre tout ce que j'ai appris au cours des 10 dernières années concernant la maîtrise des bases de la facilitation, il n'y a aucune chance que vous soyez déçu.

Merci de votre compréhension.

Cela a l'air génial! Mais le prix est un enjeu... Je ne peux pas me le permettre.

Imaginez pour un instant les avantages, le potentiel et la valeur ajoutée pour vous si ce programme vous aidait à remporter un projet, à rendre la portée d'un défi plus intéressante ou à obtenir une adhésion plus rapide des parties prenantes. Et si ce programme pouvait vous aider à devenir un partenaire d'affaires respecté qui n’a plus besoin de défendre la valeur de son travail ? Et si cela vous aidait à apprécier encore plus le travail que vous faites ?
 
Ce sont les constats des participants qui ont suivi le cours dans le passé. Je suis convaincue que vous serez en mesure d'obtenir des résultats similaires lorsque vous participez à ce programme et que vous vous engagez à faire le travail. En vérité, toute formation est un investissement. Vous devez mettre les leçons en pratique pour qu'elles révèlent leurs valeurs.

Vous n'avez pas vu la réponse à votre question ?

Aucun problème. Envoyez simplement votre question à mc@mcmco.ca

Autre option: vous pouvez me contacter via le formulaire de prise de rendez-vous pour planifier une rencontre afin que nous puissions discuter de vos questions de vive voix.

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Maîtriser l'art de la facilitation | 100% en ligne

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Le cours "Maîtriser l'art de la facilitation" 100% en ligne est une formation complète et approfondie qui vous apprendra comment gérer des réunions productives, et engageantes.